MPS Monitor è stata inclusa nel rapporto “Print Security Landscape 2024” di Quocirca. In questo documento, Quocirca identifica le principali tendenze nel panorama della sicurezza nella stampa e sottolinea il nostro solido approccio, la strategia e le diverse funzionalità in ambito sicurezza: “MPS Monitor continua a migliorare le feature di sicurezza della sua piattaforma di gestione dei dispositivi. L’azienda ha adottato un approccio alla sicurezza e alla protezione dei dati ‘by default and by design’, implementando rigorosi controlli di sicurezza durante tutto il processo di sviluppo e rilascio.”
Print Security Landscape 2024: gli spunti principali
L’aumento del lavoro ibrido e dell’uso dell’intelligenza artificiale ha introdotto nuove sfide per la sicurezza nel mondo del printing, spingendo produttori e partner di canale a dare priorità a soluzioni di sicurezza integrate. Lo studio di Quocirca rivela significativi progressi nella sicurezza tra i principali produttori di stampanti. Con il lavoro a distanza i confini in ambito sicurezza si fanno più sfumati e sono aumentati i rischi correlati all’impiego di reti pubbliche non sicure e stampanti di proprietà dei dipendenti: la sicurezza della stampa è diventata quindi una priorità nelle agende degli IT manager.
Nonostante i progressi, le violazioni dei dati legate alla stampa rimangono una delle principali preoccupazioni, con il 67% delle organizzazioni che riporta perdite di dati nel 2024, rispetto al 61% dell’anno precedente. Le imprese di medie dimensioni sono state le più colpite, con costi delle violazioni saliti a 1 milione di sterline. Inoltre, le minacce alla sicurezza guidate dall’IA sono diventate un punto di massima attenzione, con l’83% degli intervistati che riconosce il ruolo cruciale dell’IA nell’identificazione dei rischi. Per riuscire a mitigare queste crescenti sfide di sicurezza, Quocirca sottolinea la necessità di strategie complete, inclusi servizi di stampa completamente gestiti e supporto per flotte miste.
MPS Monitor: l’approccio Security-First
MPS Monitor è stata riconosciuta per i suoi progressi nelle funzionalità di sicurezza della sua piattaforma di gestione dei dispositivi di stampa e per il suo approccio alla sicurezza ‘by default and by design’. “MPS Monitor 2.0 è una soluzione SaaS cloud-native per il monitoraggio e la gestione remota di stampanti, MFP e stampanti di etichette, che consente ai dealer di semplificare la fatturazione, la lettura dei contatori e il rifornimento automatico dei consumabili. […] La sua piattaforma SaaS basata su cloud offre un set completo di funzionalità di sicurezza per proteggere i dati, gli account utente e l’infrastruttura, come l’integrazione con Single-Sign-On e l’autenticazione a più fattori, oltre a misure di sicurezza fisica per proteggere i data center da accessi non autorizzati.”
Fattori differenzianti di MPS Monitor:
- Certificazioni di sicurezza: La conformità alle normative ISO 27001, SOC 2 Type 2 e CSA STAR Level 2 dimostra il nostro impegno nel mantenere i più elevati standard di sicurezza.
- Data Center ad alto livello di sicurezza: I nostri servizi sono ospitati in data center sicuri con monitoraggio 24×7, avvisi in tempo reale e valutazioni continue delle vulnerabilità.
- Integrità del Software: Adottiamo rigorose misure di sicurezza nei nostri processi di sviluppo e rilascio, comprese revisioni esterne da parte di aziende di cybersecurity.
- Sicurezza account utente: L’autenticazione a più fattori e l’integrazione del SSO con Azure Active Directory e Okta garantiscono un accesso sicuro per gli utenti.
- Raccolta dati sicura: La nostra tecnologia DCA viene continuamente sottoposta a valutazione in ambito sicurezza, utilizzando protocolli e porte sicure per la raccolta dei dati.
- Accesso web al dispositivo (DWA): Questa funzionalità consente la navigazione sicura delle pagine web delle stampanti, rafforzata da MFA e politiche di accesso rigorose.
- Tecnologia integrata con l’IA: Il nostro sistema di Generative AI fornisce approfondimenti tempestivi e accurati sulla nostra postura di sicurezza.
- Supporto delle stampanti di etichette: MPS Monitor garantisce il monitoraggio sicuro delle stampanti di etichette attraverso la tecnologia DWA, che utilizza funzionalità e procedure uniche per prevenirne l’uso come vettore di attacco.
Per ulteriori informazioni e approfondimenti sul panorama della Print Security nel 2024, puoi leggere l’estratto del rapporto di Quocirca qui.
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Il mondo del printing sta vivendo una trasformazione significativa a livello globale, influenzata dalla commoditizzazione dell’hardware, dalla riduzione dei volumi di stampa e dalla diffusione della trasformazione digitale. In questo contesto in continua evoluzione, un processo decisionale basato sui dati è diventato fondamentale per mantenere competitività e posizionamento sul mercato. L’ultimo rapporto di Quocirca, dal titolo “Quocirca Analytics Landscape, 2024”, fa luce sui principali trend che stanno definendo il panorama dei Managed Print Services (MPS).
Il report Quocirca Analytics sottolinea l’importanza degli analytics nell’erogazione di un servizio ottimale di stampa gestito, poiché offrono interessanti dettagli per la valutazione, l’ottimizzazione e le funzionalità di monitoraggio, e favoriscono la creazione di servizi innovativi che vanno oltre la stampa tradizionale. Inoltre, l’integrazione con strumenti quali Power BI permette di ottenere maggiore flessibilità e granularità.
Nell’ambito della sicurezza, gli analytics sono un vero e proprio elemento differenziante, considerando le grandi quantità di dati sensibili gestite da stampanti e multifunzioni. I clienti finali infatti pretendono garanzie sulla gestione e protezione dei dati, spingendo la richiesta di soluzioni più intelligenti. Allo stesso tempo, le analisi dei flussi di lavoro sono la chiave per raggiungere livelli di efficienza più elevati e sbloccare opportunità di trasformazione digitale. Inoltre, le analisi dell’ambiente consentono ai fornitori di avviare iniziative di sostenibilità, promuovendo pratiche di stampa convenienti ed eco-friendly. La nuova generazione di soluzioni data-driven sfrutta Intelligenza Artificiale e Machine Learning per fornire servizi intelligenti e flessibili, costruiti su misura per l’ambiente del cliente finale.
MPS Monitor è all’avanguardia nel supportare queste tendenze trasformative, aiutando dealer e fornitori di Managed Print Services a costruire servizi innovativi, migliorare l’esperienza del cliente, garantire efficienza operativa e ridurre i costi. Come riportato nel report Quocirca Analytics, “oltre alla dashboard MPS Analytics, MPS Monitor ha sviluppato MPS Monitor Supplies Intelligence. Questo è uno strumento innovativo di BI predittiva, basato su Intelligenza Artificiale e Machine Learning, per aiutare a migliorare il monitoraggio delle forniture, le consegne e l’analisi dei dati. […] Tra le funzionalità principali, vi sono la possibilità di prevedere la domanda di consumabili, calcolare le differenze di rendimento e analizzare la copertura dei toner. Questo consente ai dealer di risolvere problematiche in modo proattivo e offrire valore aggiunto ai clienti.”
Per ulteriori informazioni, puoi leggere l’estratto (in inglese) del report Quocirca qui.
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