Monitoraggio attraverso eXplorer Embedded

Le versioni eXplorer Embedded permettono di monitorare tutti i dispositivi di stampa in rete presenti in una azienda o in un ufficio, utilizzando una semplice APP installata a bordo di una multifunzione HP FutureSmart Samsung XOA/E, Kyocera HyPAS oppure Lexmark eSF. La rilevazione dei dati può avvenire, tramite questa multifunzione, verso tutte le altre stampanti presenti nella rete del cliente, non solo per la stampante su cui l’Embedded è installato.

L’utilizzo delle versioni Embedded di MPS Monitor garantisce ai clienti finali e ai Dealer la massima disponibilità dei dati relativi alle stampanti, consentendo una gestione remota e un controllo puntuale e accurato di tutti gli aspetti legati all’operatività, ai volumi di pagine prodotti, alle necessità di fornitura e sostituzione di consumabili, senza però installare alcun software o impegnare risorse sui sistemi (PC o Server) del cliente.

Caratteristiche tecniche del modulo eXplorer Embedded

La raccolta dei dati delle printer viene effettuata utilizzando il software eXplorer Embedded, che ha le seguenti caratteristiche tecniche e funzionalità:

1. Viene installato su un dispositivo di stampa connesso alla rete del Cliente, che abbia accesso ad Internet verso i nostri datacenter utilizzando il protocollo HTTPS oppure HTTP (porta 443 /TCP oppure porta 80/TCP) e alle altre stampanti utilizzando il protocollo SNMP (porta 161 / UDP);
2. Si connette con frequenza regolare (generalmente con un ping ogni 5 minuti) ad un Server raggiungibile attraverso diversi URL dei domini http(s)://*.mpsmonitor.com e http(s)://*.abassetmanagement.com per scambiare dati e ricevere informazioni sulle attività da eseguire;
3. Sulla base delle informazioni che gli vengono messe a disposizione dal Server, il software eXplorer Embedded effettua ad orari prefissati e configurabili (generalmente tre o più volte al giorno) una scansione via UDP delle sottoreti o degli indirizzi IP dove possono essere presenti le printer; gli orari e le sottoreti o gli indirizzi IP da scansionare vengono definiti in una apposita funzione di amministrazione nelle pagine di configurazione del Portale MPS Monitor;
4. Identifica tutti i dispositivi di tipo Stampante, mentre tralascia completamente tutti gli altri dispositivi di rete di qualsiasi altra natura;
5. La raccolta dati dura generalmente pochi secondi o pochi minuti, a seconda della complessità della rete e del numero di dispositivi;
6. Non genera alcun impatto avvertibile sulla rete e sui dispositivi, in quanto il traffico generato è minimale, grazie all’uso di UDP;
7. I dati raccolti dalle stampanti vengono memorizzati in file di testo in formato WLK, che vengono trasferiti al server MPS Monitor in Cloud via HTTP o HTTPS;
8. I dati presenti nei file vengono utilizzati per aggiornare il Database che gestisce le printer del Cliente.

Nessun accesso può essere effettuato, in nessun caso, dall’esterno verso l’interno della rete del Cliente. Di conseguenza, l’installazione dell’eXplorer 3 all’interno della rete del Cliente non comporta alcun rischio per la sicurezza della rete stessa.

Requisiti hardware

eXplorer Embedded può essere installato come Embedded Application su qualsiasi dispositivo di stampa (stampante o Multifunzione) di marca HP, Kyocera (o brand collegati quali Utax, Triumph Adler, Olivetti), Samsung, Lexmark, che sia dotato di un sistema operativo per cui l’Embedded è certificato.